Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus herramientas y maquinaria Máquinas Titus
¿Cuáles son los tiempos de entrega para maquinaria pesada?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación y las dimensiones del equipo solicitado.
¿Qué métodos de pago aceptan en la tienda?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, PayPal y financiamiento directo para empresas previa aprobación de crédito.
¿Los productos cuentan con garantía oficial?
Sí, todos nuestros productos cuentan con una garantía de fábrica mínima de 12 meses que cubre defectos de fabricación y componentes técnicos.
¿Realizan envíos a todo el país?
Realizamos envíos a toda la República, utilizando transportes especializados para asegurar que la maquinaria llegue en perfectas condiciones.
¿Cómo puedo solicitar el servicio técnico o mantenimiento?
Puedes solicitar asistencia técnica a través de nuestro portal de soporte o contactando directamente a nuestra línea de atención al cliente con tu número de factura.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Ofrecemos un plazo de 30 días para devoluciones siempre que el equipo no haya sido utilizado y se encuentre en su embalaje original.